Reservas
Para garantizar la reserva de la autocaravana, se requiere un depósito del 30% del importe total del alquiler. El pago completo deberá realizarse antes de la entrega de la autocaravana. Los precios pueden variar según la temporada, la duración del alquiler y el tipo de autocaravana.
Cancelaciones
Si el cliente decide cancelar la reserva, se aplicarán las siguientes condiciones:
Si se cancela con más de 30 días de antelación, se reembolsará el 100% del depósito o pago completo.
Si se cancela con menos de 30 días de antelación, se perderá el depósito o pago completo.
Si el cliente no se presenta en la fecha de inicio del alquiler sin previo aviso, se perderá el depósito o pago completo.
Devoluciones
Si el cliente desea devolver la autocaravana antes de lo acordado, no se le reembolsará ningún importe por los días no utilizados. Si la autocaravana tiene algún problema mecánico o técnico, se proporcionará asistencia técnica y, si es necesario, se cambiará la autocaravana por otra de características similares.
Responsabilidad por daños
El cliente es responsable de la autocaravana durante el periodo de alquiler y debe asegurarse de que se utiliza adecuadamente y con cuidado. Si se producen daños, el cliente deberá informar inmediatamente a la compañía de alquiler
La autocaravana se entregará en perfectas condiciones y el cliente deberá devolverla en las mismas condiciones en que la recibió. Si se producen daños durante el alquiler, la compañía de alquiler puede cobrar al cliente los costes de reparación. El importe dependerá del tipo de daño y del alcance de la reparación.
Es recomendable que el cliente contrate un seguro para cubrir los posibles daños a la autocaravana durante el alquiler. Si el cliente ha contratado un seguro, deberá informar a la compañía de alquiler de cualquier daño en el momento en que se produzca.
Antes de la entrega de la autocaravana, se requerirá un depósito de garantía que cubrirá los costes de reparación en caso de daños. Si la autocaravana se devuelve en buenas condiciones, se devolverá el depósito de garantía al cliente.
Es importante que el cliente lea y acepte esta política de venta y cancelación/devolución y responsabilidad por daños antes de realizar la reserva.